Оставить отзыв
Друзья, просим Вас оставлять нам свои отзывы, писать рекомендации, описывать свои
эмоции от управления автомобилями, выкладывать и делиться своими фотографиями в этом
разделе. Мы их все перечитаем, проведем работу над ошибками, внесем корректировки в свою
работу, в общем, помогайте нам создать идеальный сервис проката спортивных и экзотических
автомобилей и мы Вам отплатим своим безупречным сервисом.
Мы только учимся и просьба адекватно реагировать на наши ошибки. Мы готовы
выслушать критику о нашей компании и постараемся принять ее к сведению, что бы в
дальнейшем улучшить наш сервис. Аренда кабриолета в Киеве очень популярная услуга, но есть
определенные условия, которые описаны в другом разделе. Пока у нас есть возрастные
ограничения, но это не значит, что наши клиенты могут прокатиться на кабриолетах в возрасте от
23 лет. У нас есть услуга тест-драйв, где можно с инструктором покататься на спорткаре или
другом авто.
В ходе нашей работы показала практика, что в основном к нам обращаются адекватные
клиенты, но бывают случаи когда авто забирали у клиентов, вносили в черный список и больше не
выдавали авто, были клиенты которым просто отказывали. Приведем несколько примеров:
- клиент просит в аренду Chevrolet Corvette и спрашивает: «могу я ездить по городу 200
км/час, за городом 300 км/час?» и что он хочет прокатить сына – своего ребенка 300 км/час. Он
получил отказ в выдаче авто. Во-первых существуют определенные правила дорожного движения,
мы допускаем определенные скоростные нарушения, но просим клиентов придерживаться ПДД, а
прокатить своего ребенка на авто за 300 км в час считаем абсурдным и ненормальным
мероприятием. Нам не жалко 300 км в час, но на Corvette самая большая смертность в США. В
связи свыше описанным, клиент получил отказ. Во-вторых, мы заботимся о жизни наших
клиентов. Хотим с ними дружить, общаться и работать постоянно. И мы хотим, что бы наши
клиенты жили Долго и Счастливо!
- второй пример – забрали авто у клиента в Одессе за неуплату. 15 дней он обещал
заплатить завтра, пока не закончился залог. Но когда приехали за авто нашел сразу деньги на
продление. Принципиально вернули автомобиль в парк и в дальнейшем отказали в выдаче авто.
- кому-то отказывали из-за возраста и отсутствия водительского стажа. Есть несколько
причин этому: во-первых: у нас достаточно быстрые автомобили. Нужно иметь определенный
опыт вождения автомобиля. Поэтому установили возрастной ценз. Поймите правильно, нам не
хотелось, повторимся, что бы наши клиенты попадали в различные неприятные истории в связи с
отсутствием опыта вождения, а так как все автомобили у нас достаточно быстрые, есть
определенный риск в этом. И во-вторых: страховая компании у нас покрывает ущерб, если за
рулем лицо возрастом от 23 лет и водительским стажем от 3 лет.
В общем, пишите нам не только положительные отзывы. Мы готовы к критике. Пишите,
какие спортивные автомобили Вы хотели видеть у нас в прокате. Относитесь бережно к
автомобилям и мы постараемся сделать все возможное, что бы Вам было приятно с нами
работать и дружить.