Залишити відгук

Ім'я

Текст

Перевірочний код

Додати зображення (Не обов'язково)

Надіслати

Друзі, просимо Вас залишати нам свої відгуки, писати рекомендації, описувати свої емоції від керування автомобілями, викладати та ділитися своїми фотографіями в цьому розділ. Ми їх усі перечитаємо, проведемо роботу над помилками, внесемо коригування у свою роботу, загалом, допомагайте нам створити ідеальний сервіс прокату спортивних та екзотичних автомобілів і ми Вам відплатимо своїм бездоганним сервісом.

Ми тільки навчаємось і прохання адекватно реагувати на наші помилки. Ми готові вислухати критику про нашу компанію і постараємося прийняти її до відома, щоб у надалі покращити наш сервіс. Оренда кабріолету в Києві дуже популярна послуга, але є певні умови, що описані в іншому розділі. Поки що у нас є вікові обмеження, але це не означає, що наші клієнти можуть покататися на кабріолетах у віці від 23 роки. У нас є послуга тест-драйв, де можна з інструктором покататися на спорткарі або іншому авто.

У ході нашої роботи показала практика, що переважно до нас звертаються адекватні клієнти, але бувають випадки, коли авто забирали у клієнтів, вносили в чорний список і більше не видавали авто, були клієнти, яким просто відмовляли. Наведемо кілька прикладів: - Клієнт просить в оренду Chevrolet Corvette і запитує: «можу я їздити містом 200 км/год, за містом 300 км/год?» і що він хоче прокотити сина – свою дитину 300 км/год. Він отримав відмову у видачі авто. По-перше існують певні правила дорожнього руху, ми допускаємо певні швидкісні порушення, але просимо клієнтів дотримуватися ПДР, а прокатити свою дитину на авто за 300 км на годину вважаємо абсурдною та ненормальною заходом. Нам не шкода 300 км на годину, але на Corvette найбільша смертність у США. У зв'язку над описаним, клієнт отримав відмову. По-друге, ми дбаємо про життя наших клієнтів. Хочемо з ними дружити, спілкуватися та працювати постійно. І ми хочемо, щоб наші клієнти жили Довго та Щасливо!

- Другий приклад - забрали авто у клієнта в Одесі за несплату. 15 днів він обіцяв заплатити завтра, доки не закінчилася застава. Але коли приїхали за авто знайшов одразу гроші на продовження. Принципово повернули автомобіль у парк та надалі відмовили у видачі авто.

- комусь відмовляли через вік та відсутність водійського стажу. є декілька причин тому: по-перше: у нас досить швидкі автомобілі. Потрібно мати певний досвід водіння автомобіля. Тому встановили віковий ценз. Зрозумійте правильно, нам не хотілося, повторимося, щоб наші клієнти потрапляли в різні неприємні історії у зв'язку з відсутністю досвіду водіння, а тому що всі автомобілі у нас досить швидкі, є певний ризик у цьому. І по-друге: страхова компанія у нас покриває шкоду, якщо за кермом особа віком від 23 років та водійським стажем від 3 років.

Загалом, пишіть нам не лише позитивні відгуки. Ми готові до критики. Пишіть, які спортивні автомобілі Ви хотіли бачити у нас у прокаті. Ставтеся дбайливо до автомобілям і ми постараємося зробити все можливе, щоб Вам було приємно з нами працювати та дружити.